Bei mir kam mal von meinem Lieblingsversand *** ein Paket ausversehen doppelt an. Ich hab mich schnell gemeldet und bekam dann die Versandkosten erlassen + ganz viele Entschuldigungen. Das fand ich sehr nett und unkompliziert.

Kann mal passieren, für die Versandkosten kann ja die Firma nichts. Da steckt noch jemand anderes dahinter

PS: negative Aussagen dürfen wir aus rechtlicher Sicht nicht stehen lassen