Thema: Hurra, der Madeira III ist da!

Zitat von sweet4

@Federvieh: Apropos Rollen, bei meinem Käfig gehen die Rollen ziemlich schwierig. Ich habe das Gefühl, dass sie gar nicht richtig rollen. Ist das bei dir auch so, Federvieh? Muss ich da irgend etwas beachten?

Mit meinen Rollen habe ich gar keine Probleme. Die rollen sehr leicht, auch nach 3 Jahren Benutzung.

Ich glaube, den Käfig gibt es jetzt gar nicht mehr in der Farbe (antik), wie ich ihn habe. Vielleicht haben sie zwischenzeitlich die Produktion verändert, nicht nur bzgl. der Farben, sondern auch bzgl. Material, Konstruktion, etc.?

Auf jeden Fall hatte ich auch zwei kleinere Reklamationen nach der Lieferung und es wurde mir anstandslos ersetzt; ich glaube, Kundenzufriedenheit hat bei der Firma einen wirklich großen Stellenwert. Wenn du unzufrieden bist, dann reklamiere sie doch.

Zitat von Federvieh

Mit meinen Rollen habe ich gar keine Probleme.

Wenn du unzufrieden bist, dann reklamiere sie doch.

Ich habe gerade die Rollen an den Schanieren mit Nähmaschinenöl bearbeitet und nun rollen sie bei mir auch ganz gut. Ich bin froh, dass mir eine Umtauschaktion erspart bleibt.

LG

sweet4

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