Ganz genau,

ich habe auf diese Mail nochmal eine Kurze Antwort verfasst:

"Sehr geehrter Herr xxxxx,
vorweg bedanke ich mich für Ihre Antwort, mit der ich ehrlich gesagt, nicht gerechnet habe.
Nun ersteinmal muss ich gestehen das ich an diesen Tag ziemlich ausser mir war, was wohl für jeden vernünftigen und gut informierten Vogelbesitzer
auch verständlich ist.
Dennoch ist es in meinen Augen keine Ausrede, das was der Kunde will(oder nicht will) muss man ihm verkaufen. Das ist zum einen sehr
Verantwortungslos gegenüber den Tieren und zum zweiten zeugt das nicht gerade von Fachverstand in der Tier- und Zoobranche.
Es macht eben den Anschein, lieber Irgend etwas zu verkaufen, als garnichts.
Meines Erachtens hätte Ihre Mitarbeiterin mehr Überzeugungsarbeit leisten müssen, ich denke es ist nicht schwer
jemanden der in den Laden kommt und keine Ahnung hat, das richtige Equipment zu prästentieren.
Viele kommen eben und möchten sich auch Fachgerecht beraten lassen und dabei kommt es auf profesionelles
Personal an.
Für mich ist diese Geschichte unentschuldbar.

In diesem Sinne..."

Falls noch eine Reaktion kommt, lass ich es euch wissen. Aber ich werde mich damit dann nicht weiter ausseinander setzen.

LG Chim